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Atendimento exclusivo
Clientes Itaú
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SAC
Vida Individual
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Benefícios
Por que um pagamento de prêmio de um seguro pode não acontecer?
Cancelamento e Suspensão
Preciso comunicar à Prudential que quero cancelar meu seguro?
Suspender o pagamento pelo banco?
Contratação
Preciso preecher a proposta de maneira completa?
Seu eu me arrempender de ter contratado o seguro, o que eu faço?
Tudo que você precisa saber sobre seu seguro!
Nosso guia te ajuda a compreender melhor as condições dos produtos contratados, as vantagens que te oferecemos e as orientações para situações como indenizações ou extensão de vigência das situações protegidas.
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Se você já tem um seguro de vida da Prudential, a Área do Cliente é a melhor opção para solucionar todas as suas questões. Lá é possível ver seus pagamentos, documentos do seguro, informações e muito mais.
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Para solicitar reembolso, entre em contato direto com o seu corretor ou pelos telefones abaixo.
Vida Individual
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No Brasil
+55 (11) 2664 4015
No exterior (ligação a cobrar)
Vida Empresarial
Serviço 24h
0800 730 0011
No Brasil
+55 (11) 4133 6910
No exterior (ligação a cobrar)
Nosso atendimento especializado para viagens corporativas oferece apoio para imprevistos como acionamento de seguro de bagagem, despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas e até remoção médica.
Assistência 24 horas
0800 771 7511
Viagens nacionais
+55 (11) 2664 4015
Viagens internacionais
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Vida Individual
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Atendimento 24 horas.
0800 024 0025
Atendimento a pessoa com deficiência auditiva ou de fala.
Atendimento 24 horas.
0800 200 7809
Clientes Itaú Personnalité e Uniclass
Atendimento 24 horas.
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0800 730 0012
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados)
0800 730 0013
Atendimento a pessoa com deficiência auditiva ou de fala.
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Atendimento no exterior
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Plataforma Virtual de Saúde: Teladoc Health
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